15 / 11 / 2019

Archivo Loja, Ecuador

Cosa de todos los días a vista y paciencia de…

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En la actualidad, y en el pasado siempre hemos sido objeto de la publicidad engañosa cuando compramos un  producto o un servicio.

Para no caer en esta trampa de gente inescrupulosa, es necesario darnos cuenta de la “señales” que indican a las claras que se trata de un engaño. Por ejemplo: Mensajes que incluyen expresiones ambiguas, desconocidas o con una pluralidad de significados que dan lugar al riesgo de que el destinatario interprete el mensaje en un sentido que no corresponde con la realidad. Utilización de letra pequeña, ilegible o diminuta en los anuncios, con la intención o no, que el destinatario no los perciba. Utilización de mensajes que estimulan al comprador a tomar una decisión rápida, pero que no se cumplen. Inclusión del precio sin IVA en el anuncio, con la intención de que el destinatario vea un precio más atractivo o menor al de la competencia. Omisión de datos fundamentales que puedan influir en la decisión del consumidor, por ejemplo, en cuanto a la peligrosidad, el precio completo, las condiciones jurídicas, etc. Realización de promesas que luego no se cumplen, intencionadamente o no; por ejemplo, la promesa de "entrega en 30 minutos a domicilio" que no es efectuada por el proveedor bajo el argumento de que "existe sobredemanda del producto" o que "hubo congestionamiento vehicular". Exageraciones acerca de los beneficios del producto; por ejemplo, aquellos mensajes de ciertos productos que, supuestamente, curan o previenen un sinnúmero de enfermedades de forma efectiva o aquellos productos que tratan la obesidad sin necesidad de dieta o ejercicios.

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